Strategia
digitale
L'unico modo per avere successo è quello di implementare una strategia efficace. Possiamo aiutare ad allineare le aspettative del cliente e le sue strategie offline al posizionamento online trovando la giusta sinergia.
Online Store
Management
Possiamo affiancarti nella gestione del negozio online, coordinando il progetto e tutti i partner che ne faranno parte. L'obiettivo è quello di avere un professionista in grado di facilitare la corretta attuazione della strategia digitale per incrementare vendite e visibilità.
Sviluppo tecnologico
back end e front end
Grazie al nostro forte team di sviluppatori IT, possiamo gestire tutti gli aspetti di sviluppo teconologico e trovare le soluzioni giuste per ogni esigenza sia a livello di funzionalità del negozio sia a livello di interfaccia utente (HTML).
User
Experience
Ti aiuteremo a creare "user journey" offline e online. Ciò include un programma dettagliato di relazioni con i clienti che aumenterà l'identità del marchio e l'individuazione di strategie di coinvolgimento degli utenti che determineranno un aumento dell'attività e delle vendite.
Omnichannel
Strategy
L'evoluzione dell'eCommerce ha portato il mercato alla necessità di integrare sempre di più tutti i canali di vendita. Abbiamo implementato con successo diversi progetti multicanale, in grado di offrire ai clienti finali un'esperienza di acquisto migliore e ai brand la possibilità di incrementare vendite e visibilità.
Digital
Marketing
La nostra esperienza ci permette di creare strategie di marketing orientate a incrementare brand awarness e tasso di conversione. Grazie anche all'aiuto di partner specializzate, possiamo toccare tutti gli aspetti del marketing digitale: SEO, campagne PPC, social media, eMail marketing, promozioni, segmentazione Ecrm, etc.
Fatturazione
e pagamenti
Vendiamo e fatturiamo ai clienti finali di tutto il mondo gestendo moltissimi metodi di pagamento, costantemente aggiornati con le più recenti novità, e diverse partite IVA all'interno dell'Unione Europea. Attraverso personale e partner specializzati siamo in grado di effettuare un'efficace prevenzione frodi garantendo la sicurezza del negozio online.
Logistica
e Spedizioni
Lo stock può essere affidato a noi e i nostri partner specializzati, ma possiamo collaborare con ogni magazzino affinchè nessuna soluzione sia preclusa. Siamo integrati e operativi con tutti i migliori spedizionieri sul mercato con decine di soluzioni disponibili.
Customer
Experience
Possiamo assistere i clienti finali sia pre sia post vendita attraverso diversi canali (sistema di ticketing, chiamate). Lingue, giorni e orari di assistenza possono essere garantiti in base alle necessità del brand e dei canali di vendita su cui si opera.
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